前些天，笔者接待了一个刚刚结婚三天的杨先生，他气愤地讲述了他的受害经过。生意上的成功让他拥有了巨额财产，但生活的另一半却始终没有考虑。终于，一位美丽善良的姑娘出现在他身边，经过相处，二人在不久前登记结婚。为了这次婚礼，杨先生花去了近百万元，婚礼进行的十分顺利，热闹的气氛中充满了浪漫和幸福。然而，就在婚礼当晚，夫妻二人接到了一个匿名电话。电话里面先是传来不堪入耳的女人调戏的声音，而后又播放起了悲伤的哀乐。夫妻二人平静幸福的新婚生活就这样被打破了，新婚的妻子马上怀疑丈夫在外边有情人，对自己不专一。然而，事情并没有就此结束，在此后的每天夜里，他们都会不断接到这个匿名的骚扰电话。
        根据该男子反映的情况，杨先生向网通公司交纳了来电显示费，而且骚扰电话的来电显示是88888889，但是他把电话打回去的时候，被告知是网通公司的“超级靓显”业务。也就是说，拨打骚扰电话的人先拨打的是“超级靓显”业务电话，通过该平台转接到杨先生家。
        昨天，杨先生再次来到我办公室，向我出示了他的离婚证书，一脸无奈和气愤，无论如何非要委托我起诉网通公司，索赔100万。我收下了他的材料，案子暂时没有接，因为我觉得离婚毕竟是两个人之间的感情问题，骚扰电话以及网通公司的服务只是一种因素而已。于是，当天拒绝了哈尔滨电视台的采访。但思忖良久，我觉得还是接下这个案子。昨天，黑龙江电视台《新闻夜航》节目播出了对我的采访。
        笔者认为，杨先生向网通公司交纳了来电显示费，与网通公司之间形成了电信服务合同关系。按照《合同法》的规定，合同一经成立成效，当事人就应当按照约定全面履行自己的义务。这个时候，为杨先生提供来电显示已经是网通公司的义务，不应当以任何理由予以拒绝或变更。但是，网通公司在收取了杨先生来电显示服务费的同时，不但不能全面地为杨先生提供来电显示，却同时为另一客户提供隐藏号码服务。显然，网通公司的行为是不妥的，针对杨先生来讲，这是一种违约行为。
        当然，针对使用隐藏号码服务的客户来讲，这个服务的目的是达到了。所以，对于网通公司来讲，如果为客户提供来电显示服务，就不应该再提供隐藏号码服务。否则，就有“矛”和“盾”的不可调和之处，不管网通公司面临的客户需求有多大，效益有多多，其都不应该让两种“矛”和“盾”在其服务中同时存在，否则成了“吃了被告吃原告”。
        电话等通讯工具在我们的生活中被广泛应用，对于大多数人而言，从开始使用通讯工具的第一天开始，所享受到的服务就是能够在接听电话的时候获悉对方的号码。不管这些号码是熟悉的也好，陌生的也罢，在接听的电话的第一时间查看对方的号码，已经成为不少人的一种习惯。“主叫透明”已经成为我们的一种生活习惯，“来电显示”已经是一种成熟的、已被大多数用户所接受了的付费业务，现在突然又冒出一个“隐藏号码”，或者所谓的“超级靓号”（无非是换汤不换药），这实际上也是另一种形式的“双向收费”。更主要的是，也是对两种需求客户的双方违约，势必让人难以接受。
        而且，实施“主叫透明”也并没有什么负面方面的影响，来电显示的功效是有目共睹的，其“副作用”很小。但“主叫隐藏”却存在很多缺点，有人称之为“主叫阴险”。这项业务的正面作用到底在什么地方，恐怕很少有人能说得出来。既然要打电话给别人，还不想暴露自己的电话号码，其真正目的到底是什么？有正当原因的很少，多数被用来打骚扰电话。隐藏号码的服务，其副作用确实相当大的，笔者在此不一一列举。
        但无论如何，一对刚刚耗资百万结婚的夫妻，就被这样一个利用隐藏号码服务的违法行为人弄得不到三天就离婚了，不能不说副作用简直太大了。难怪杨先生气愤地非要索赔100万呢？可是，就算胜诉了，他能获得已经失去的爱情吗？